Hoy en día, la protección del consumidor es más necesaria que nunca. Además de las clásicas asociaciones de consumidores, en Internet se puede encontrar de todo, desde A de automóvil hasta Z de dentífrico. Este mes queremos presentarles algunos de estos portales de protección del consumidor.

Portal contra el fraude alimentario

Cuando unos palitos de verduras declarados como veganos contienen proteína de pescado, un zumo de naranja y mango contiene principalmente zumo de uva o los productos comercializados como regionales provienen en realidad de muy lejos, los consumidores a menudo se sienten engañados. En la página Lebensmittelklarheit (Transparencia alimentaria) puede buscar productos alimenticios, encontrar información sobre el etiquetado y la presentación y denunciar los engaños.

Base de datos de cosméticos

Productos como el pintalabios, el gel de ducha, la crema de día y los champús contienen ingredientes que, en la mayoría de los casos, solo se pueden entender con profundos conocimientos de química. Si quiere saber qué le está haciendo a su cuerpo cada día con los más diversos productos cosméticos, vale la pena echar un vistazo a la página web de health&media GmbH. El sitio web ofrece información detallada sobre ingredientes, normas legales y posibles alergias de contacto.

Plataforma para productos ecológicos de primera calidad

Desde electrodomésticos y proveedores de electricidad, pasando por televisores y equipos de oficina, hasta textiles y alimentos, la página EcoTopTen no solo ofrece información detallada y consejos, sino también tablas comparativas de numerosos productos electrónicos en diferentes categorías, como eficiencia energética, precio de compra y costes totales. Merece la pena echar un vistazo a esta página web antes de comprar un electrodoméstico.

Panorama general de la confusión de etiquetas

Para no perderse en la jungla de sellos medioambientales, etiquetas de sostenibilidad y etiquetas regionales, le recomendamos que visite la página Label-Online. Aquí encontrará todas estas etiquetas y sellos evaluados según su independencia, transparencia, control y relevancia. Desde «especialmente recomendable» hasta «no recomendable», aquí se catalogan y evalúan las etiquetas ecológicas, el Ángel Azul y otras.

Advertencia sobre alimentos

Plástico en una barra de chocolate, salmonela en el queso, fragmentos de vidrio en un frasco de pepinillos o etiquetado deficiente de alérgenos: en la producción de alimentos se producen errores. Por ello, en la página web Lebensmittelwarnung se advierte de este tipo de irregularidades y peligros. Para orientarse, siempre se indican la fecha de caducidad, los números de producto y/o los supermercados afectados.

Consumo realista de combustible de los automóviles

No hace falta esperar a que se produzcan escándalos para saber que a veces no se puede confiar en la información proporcionada por los fabricantes sobre las emisiones contaminantes y el consumo de combustible. Por eso, antes de decidirse a comprar un coche, puede echar un vistazo a la página web del ADAC. Allí podrá comparar muchos modelos de marcas de coches habituales en una gran base de datos.

Protección contra la publicidad no deseada

La inscripción gratuita de sus datos de dirección en la lista Robinson le protege mejor contra la publicidad no solicitada y las molestas llamadas telefónicas. La comparación con los anunciantes alemanes se realiza de forma cifrada, es decir, los datos de los consumidores no se revelan en ningún caso. Los anunciantes serios comparan sus datos con la lista Robinson y, por lo general, se comprometen a no molestarle más.