i-Punkt: centro de asesoramiento para familiares de personas encarceladas

Horario de apertura/atención al público: solo con cita previa

Objetivo y oferta: el centro de asesoramiento es un punto de contacto y orientación para familiares, parejas, amigos y otras personas cercanas a los reclusos. Ofrece información sobre el sistema penitenciario, ayuda con los trámites administrativos (por ejemplo, con los servicios sociales), derivación a centros de asesoramiento especializados adecuados, conversaciones de apoyo cuando las preocupaciones cotidianas se vuelven agobiantes y ayuda para superar crisis personales. Si es necesario, se pueden organizar grupos de conversación.