Le département promeut l'attractivité de Mayence, la capitale du Land, par le biais de publications (mainzMAGAZIN, brochures, dépliants, affiches, etc.), d'un site Internet, de projets spéciaux et de manifestations (Mainz Johannisnacht, Mainz lebt auf seinen Plätzen). Il s'occupe des années thématiques, des anniversaires Gutenberg, des fêtes régionales et sert d'interface avec les partenaires externes. Les thèmes "Great Wine Capitals" et "UNESCO Welterbe SchUM" relèvent également du champ d'action des relations publiques de la ville.