En tant que partie de l'unité de pilotage, le développement organisationnel est responsable de la création, de l'exécution et du suivi de projets variés au sein du bureau principal. Outre les activités stratégiques et organisationnelles, le développement organisationnel comprend également des processus d'amélioration de la structure organisationnelle interne à l'entreprise et la promotion de modèles de collaboration nouveaux et innovants.