Ви можете звернутися до нас без жодних зобов’язань, якщо вас щось турбує, ви відчуваєте невпевненість або просто потребуєте поради. Це стосується, наприклад, питань виховання, сімейних проблем або загальних питань, пов’язаних із дорослішанням дітей та підлітків.

Ми дамо відповіді на перші запитання та допоможемо вам швидко знайти потрібну допомогу або контактну особу.

Огляд наших послуг:

• Вислуховування та роз'яснення
  Ми уважно вислухаємо вас, розберемося у вашій ситуації та надамо первинну професійну оцінку. При цьому ми вкажемо, які наступні кроки можуть бути корисними.

• Інформація та послуги У нас
  ви отримаєте зрозумілу інформацію про різні пропозиції служби допомоги молоді. Ми назвемо відповідних контактних осіб та надамо вказівки щодо необхідних документів і процедур.  

• Визначення
  компетенції Ми допоможемо вам знайти потрібну установу для вирішення вашої проблеми – чи то в службі у справах молоді, чи то в консультаційних центрах, чи то в незалежних організаціях. 

• Огляд організацій, що надають соціальні послуги
  Ми надамо вам огляд основних організацій, що надають соціальні послуги, та вкажемо на додаткові джерела допомоги в Майнці.
• Направлення до фахівців
  Якщо вам потрібна додаткова підтримка, ми направимо вас до відповідних спеціалізованих служб або консультаційних центрів.

• Соціальний кодекс (SGB) 8 Закон про допомогу дітям та молоді, директиви щодо соціальної допомоги (Відкривається в новій вкладці)

Ми надамо вам інформацію безпосередньо або перенаправимо вас до відповідних органів.

Години роботи сервісного центру Управління у справах молоді та сім’ї:

Понеділок – четвер: з 8:30 до 13:30
П’ятниця: з 8:30 до 13:00

У неробочий час, будь ласка, домовтеся про зустріч по телефону.