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Häufig gestellte Fragen zum Thema Coronavirus

Letzte Aktualisierung: 16. April 2021, 13.30 Uhr
  • Aktueller Hinweis vom 16. April 2021, 13.30 Uhr

    Die Landeshauptstadt Mainz reagiert mit einer neuer Allgemeinverfügung auf die stark gestiegenen Inzidenzwerte. Diese wurde am Freitag, den 16. April 2021, per Amtsblatt veröffentlicht und gilt ab Montag, den 19. April 2021, 0.00 Uhr.

    In den FAQs finden Sie derzeit Informationen zu den Regelungen, wie sie bis inklusive Sonntag, 18. April 2021, gelten. Diese wurden ergänzt um Hinweise zu den Neuerungen, die ab Montag, 19. April 2021, gelten.

    Am Montag, 19. April 2021, werden die FAQs entsprechend überarbeitet, sodass dann nur noch die ab Montag gültigen Regelungen zu finden sind.

Informationen zur aktuellen Situation in Mainz und zu den derzeit gültigen Regeln und Maßnahmen (Rechtsverordnung des Landes und ergänzende Allgemeinverfügungen der Landeshauptstadt) finden Sie hier:

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

die Corona-Pandemie stellt Sie und uns alle weiterhin vor neue Herausforderungen. Wir bitte um Ihr Verständnis, dass es auf unseren Seiten zu regelmäßigen Aktualisierungen kommt und es daher zeitweise auch vorkommen kann, dass Informationen überholt sind: Die Lage ist dynamisch.

Dennoch haben wir im Folgenden häufig gestellte Fragen für Sie gesammelt und die Antworten auf dieser Seite gebündelt. Die Liste der Fragen wird kontinuierlich fortgeschrieben. (Bitte beachten Sie den oben eingefügten Stand der Informationen.)


Fragen zum Coronavirus, zu Tests und zur Impfung

Ich fühle mich krank, wo melde ich mich?

Wie erkenne ich Symptome richtig?

Wo finde ich aktuelle Fallzahlen für die Landeshauptstadt Mainz und das Land Rheinland-Pfalz?

Wo kann ich mich testen lassen?

Wo finde ich Informationen zum Impfzentrum in Mainz?

Wo erfahre ich mehr über die Impfung/die Terminvergabe?


Fragen zur Maskenpflicht, zu Kontakt- und Ausgangsbeschränkungen, zum Einzelhandel und zur Gastronomie (Situation in Mainz)

Hinweis: Für das Stadtgebiet Mainz wurden Maßnahmen beschlossen (Allgemeinverfügung, für Details siehe Hinweise und Links weiter oben auf dieser Seite), die die aktuellen Regelungen der Corona-Bekämpfungsverordnung des Landes Rheinland-Pfalz (CoBeLVO) ergänzen oder ändern. Dies betrifft aktuell unter anderem die nachstehend genannten Bereiche.

Wo gilt in Mainz im Freien die Maskenpflicht?

Neu ab 19. März 2021:

Künftig gilt eine Maskenpflicht im Kfz, wenn Personen verschiedener Hausstände im Auto unterwegs sind.

***

Die Maskenpflicht gilt in Mainz in den Fußgängerzonen der Altstadt, auf dem Bahnhofsvorplatz und am Rheinufer.

Welche Kontaktbeschränkungen gelten aktuell in Mainz?

Der Aufenthalt im öffentlichen Raum ist nur alleine oder mit den Angehörigen des eigenen Hausstands und einer Person eines weiteren Hausstands gestattet, wobei Kinder beider Hausstände bis einschließlich sechs Jahre bei der Ermittlung der Personenanzahl außer Betracht bleiben.

Gilt in Mainz derzeit eine Ausgangssperre?

Aktuelle Information vom 16.04.2021, 9.40 Uhr: 

In einem Eilverfahren gegen die Ausgangssperre hat das Verwaltungsgericht Mainz die aufschiebende Wirkung eines gegen die Ausgangssperre eingelegten Widerspruchs angeordnet.

Die Landeshauptstadt Mainz setzt daher mit Zustimmung des zuständigen Ministeriums ab sofort den Vollzug und die Überwachung der angeordneten Ausgangssperre bis auf Weiteres und bis zu einer rechtskräftigen Entscheidung in dem gerichtlichen Eilverfahren aus.
Dies bedeutet, dass Personen, die sich im Zeitraum zwischen 21 Uhr und 5 Uhr morgens außerhalb ihrer Wohnung oder Unterkunft - gleich aus welchem Grund - aufhalten, mit keinen Buß- oder Verwarnungsgeldern zu rechnen haben.

Die Landeshauptstadt Mainz prüft nun die in dem Beschluss niedergelegten Gründe und wird dann rechtzeitig im Laufe der Rechtsmittelfrist entscheiden, ob sie hiergegen Beschwerde beim OVG Rheinland-Pfalz einlegt.

Hat der Einzelhandel in Mainz geöffnet?

Die Landeshauptstadt Mainz reagiert mit einer neuer Allgemeinverfügung auf die stark gestiegenen Inzidenzwerte.
Diese wird am Freitag, den 16. April 2021, per Amtsblatt veröffentlicht und gilt ab Montag, den 19. April 2021, 0.00 Uhr.

Neu ab 19. April 2021:

  • Buchhandlungen, Baumärkte, Blumenfachgeschäfte, Gärtnereien, Gartenbaubetriebe und Gartenbaumärkte können Termine nur noch mit der Vereinbarung von Einzelterminen umsetzen.

***

Gewerbliche Einrichtungen sind für den Kundenverkehr geschlossen. Sie dürfen nur nach vorheriger Vereinbarung von Einzelterminen öffnen (Terminshopping), bei denen ausschließlich Personen, die demselben Hausstand angehören, zeitgleich Zutritt zu der Einrichtung gewährt wird. Bei den Einzelterminen gilt die Pflicht zur Kontakterfassung nach der aktuellen CoBeLVO. Werden mehrere Einzeltermine in Folge für einen Tag vergeben, so ist ein Zeitraum von mindestens 15 Minuten zwischen Ende und Beginn der jeweiligen Einzeltermine freizuhalten. Es gilt die verschärfte Maskenpflicht und die Pflicht zur Kontakterfassung.

Von der Schließung ausgenommen sind (beachten Sie hierbei die obenstehende Neuerung, die ab 19. April gilt):

    1. Einzelhandelsbetriebe für Lebensmittel, Direktvermarkter von Lebensmitteln, Getränkemärkte, Drogerien, Babyfachmärkte,
    2. Verkaufsstände auf Wochenmärkten, deren Warenangebot den zulässigen Einzelhandelsbetrieben entspricht,
    3. Apotheken, Sanitätshäuser, Reformhäuser,
    4. Tankstellen,
    5. Banken und Sparkassen, Poststellen,
    6. Reinigungen, Waschsalons,
    7. Zeitungs- und Zeitschriftenverkauf, Buchhandlungen,
    8. Baumärkte, Tierbedarfsmärkte und Futtermittelmärkte,
    9. Großhandel,
    10. Blumenfachgeschäfte,
    11. Gärtnereien, Gartenbaubetriebe, Gartenbaumärkte

Im Umfeld der Einrichtungen, z.B. auf den Parkplätzen, gilt die verschärfte Maskenpflicht (medizinische Masken), sowie die bekannte Personenbegrenzung gemäß aktueller CoBeLVO.

Wann schließen Supermärkte, Kioske und andere Verkaufsstellen in Mainz?

Abweichend von § 3 Nr. 2 des Ladenöffnungsgesetz Rheinland-Pfalz müssen Verkaufsstellen spätestens ab 21.00 Uhr geschlossen sein.

Darf die Gastronomie in Mainz öffnen?

Gastronomische Einrichtungen sind auch im Außenbereich geschlossen. Abhol-, Liefer-und Bringdienste gewerblicher Einrichtungen sind nach vorheriger Bestellung unter Beachtung der allgemeinen Schutzmaßnahmen zulässig.

Gilt für den Friseurbesuch / den Besuch der Fahrschule / den außerschulischen Musikunterricht eine Testpflicht?

Ja, ab 19. April 2021 gilt eine Testpflicht vor einem Friseurbesuch. Dies gilt auch vorab für Fahrschulen und den außerschulischen Musikunterricht.

Sind Kosmetikanwendungen im Gesicht möglich?

Nein, denn wenn das Abstandsgebot zwischen Personen wegen der Art der Dienstleistung nicht eingehalten werden kann, wie in Kosmetikstudios, Wellnessmassagesalons, Tattoo- oder Piercing-Studios und ähnlichen Betrieben, ist die Tätigkeit untersagt.


Fragen zu Dienstleistungen und Einrichtungen der Stadtverwaltung Mainz

Sind die städtischen Angestellten im Dienst? Welche städtischen Ämter sind geschlossen / geöffnet?

Ja, die städtischen Angestellten sind wie gewohnt im Dienst und telefonisch erreichbar. Die regulären Öffnungszeiten sind jedoch aufgehoben. 

Die Stadtverwaltung Mainz schließt bis auf Weiteres alle Ämter für den Bürger- und Publikumsverkehr.
Diese Vorsichtsmaßnahme dient dem Schutz der Bürgerinnen und Bürger und Mitarbeiterinnen und der Mitarbeiter der Verwaltung gleichermaßen.

Ausnahmen gibt es für zwingend notwendige oder gesetzlich vorgeschriebene Dienstleistungen. Darunter fallen die KFZ-Zulassungsstelle, der Bürgerservice, das Amt für Soziale Leistungen und das Amt für Jugend und Familie. Dort sind telefonische Terminvereinbarungen oder Online-Terminvereinbarungen möglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Für Besucherinnen und Besucher der städtischen Ämter (mit Termin) gelten folgende Regeln:

  • Termine sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Sie erreichen Ihre Ansprechpartner über die Ihnen bekannten Telefonnummern, per E-Mail oder über die Behörden-Hotline 115.
  • Es wird darum gebeten, möglichst alleine zu Terminen zu kommen.
  • Besucherinnen und Besucher mit Termin dürfen die Verwaltungsgebäude ausschließlich mit Mund-Nasen-Bedeckung (medizinischen Gesichtsmasken (OP-Masken) oder Masken des Standards KN 95, N 95 oder FFP2) betreten. Darüber hinaus sind die Abstands- und Hygieneregeln zu beachten.

Aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten:

Ist der Bürgerservice im Stadthaus Kaiserstraße geöffnet?

Der Bürgerservice im Bürgeramt hat nicht wie gewohnt geöffnet. Eine Vorsprache ist nur mit Termin möglich.

Aktuell gibt es im Bürgeramt coronabedingt folgende Änderungen:

Es erfolgt eine Reduzierung des Terminangebotes in den Ortsverwaltungen sowie im Bürgerservice (weniger Termine / weniger Vorsprachen). 
Zudem muss der Dienstleistungsrahmen für Termine auf folgende Themenfelder reduziert werden:

  • Personalausweise
  • Reisepässe
  • Kinderreisepässe
  • Unions eID-Karten
  • Beglaubigungen
  • Führungszeugnisse
  • Gewerbezentralregisterauskünfte
  • Mainz Pässe

Alle weiteren ergänzenden Dienstleistungen können schriftlich, per Mail (buergerservicestadt.mainzde) oder über die Online-Dienste beantragt werden, da hierbei keine persönliche Präsenz der Antragsteller erforderlich ist.

Weitere Informationen:

Welche Alternativen habe ich zum Bürgerservice vor Ort?

Kann ich meinen bereits bestellten Ausweis/Pass sowie Meldebescheinigungen abholen?

Die Abholung von fertigen Pass- und Ausweisdokumenten im Zentralen Bürgerservice (Stadthaus Kaiserstraße) ist aktuell nur noch in dringenden Fällen möglich. Dazu ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig.

Pass- und Ausweisdokumente, die in Ortsverwaltungen beantragt wurden, können dort nach vorheriger Terminvereinbarung abgeholt werden.

Meldebescheinigungen können nur noch online beantragt werden oder per E-Mail an  buergerservicestadt.mainzde (Wichtig bei der Beantragung per E-Mail: bitte übermitteln Sie alle Unterlagen in einer Datei.) 
Beantragte Meldebescheinigungen werden per Post verschickt.

In den Ortsverwaltungen ist zur Abholung von Meldebescheinigungen eine vorherige Terminvereinbarung notwendig.

Mein Personalausweis läuft in den nächsten Wochen ab - was kann ich tun?

Sollte Ihr alter Personalausweis in den nächsten Wochen ablaufen, weist das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat darauf hin, dass Sie der Ausweispflicht auch durch den Besitz eines gültigen Reisepasses nachkommen können.

Sollte Ihr Reisepass in den nächsten Wochen ablaufen, reicht für Länder der Europäischen Union sowie Andorra, Bosnien und Herzegowina, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Türkei und Vatikan auch ein gültiger Personalausweis als Reisedokument aus. Deutschland hat mit einigen Europäischen Staaten vereinbart, dass deutsche Reisedokumente bis zu einem Jahr nach Ablauf der Gültigkeit grundsätzlich als Identitätsnachweis anerkannt werden sollten. Zu diesen Ländern zählen unter anderem Belgien, Frankreich, Griechenland, Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Schweiz, Slowenien.

Nähere Einzelheiten können Sie auch unter dem regelmäßig aktualisierten Link abrufen.
www.personalausweisportal.de

Eine Reisegarantie ist mit diesem europäischen Abkommen jedoch nicht verbunden. Um etwaige Schwierigkeiten bei der Reise mit abgelaufenen Dokumenten zu vermeiden, wird daher empfohlen, nur mit gültigen Dokumenten zu reisen. Da derzeit eine Vielzahl von Staaten Einreisebeschränkungen erlassen haben, sollten Sie generell nur zwingend erforderliche Reisen antreten und sich vor Antritt der Reise über die aktuell gültigen Einreisebestimmungen des Ziellandes informieren.

Führt das Standesamt Trauungen durch?

Ja, die Eheschließungen finden in den vorgesehenen Räumlichkeiten statt. An den Trauungen dürfen in Mainz - abweichend von der Rechtsverordnung des Landes Rheinland-Pfalz - nur die Eheschließenden teilnehmen.

Kann ich beim Standesamt weiterhin Urkunden beantragen oder abholen?

Die Bestellung von Urkunden ist weiterhin online möglich. Bestellen und bezahlen Sie die benötigte Urkundenform bitte über folgende Links:

Müssen Gottesdienste bei der Landeshauptstadt Mainz angezeigt werden?

In der aktuellen Rechtsverordnung des Landes Rheinland-Pfalz (CoBeLVO) findet sich eine Anzeigepflicht für Zusammenkünfte von mehr als zehn Personen bei Gottesdiensten: "Zusammenkünfte mit voraussichtlich mehr als zehn Teilnehmenden sind der zuständigen Behörde mit einer Frist von mindestens zwei Werktagen vor der Zusammenkunft anzuzeigen oder in sonstiger geeigneter Form bekannt zu geben, sofern keine generellen Absprachen mit der zuständigen Behörde getroffen wurden."

Einschränkung: Zusammenkünfte von Religionsgemeinschaften müssen nicht zwangsläufig bei der Landeshauptstadt Mainz angezeigt werden, wenn diese auch in sonstiger geeigneter Form bekanntgegeben werden können, etwa indem beispielsweise die Termine der nächsten Gottesdienste und anderen Gemeindeveranstaltungen – soweit diese nach der aktuellen CoBeLVO zulässig sind – auf der Internetpräsenz, in Schaukästen, im Mitteilungsblatt oder auf sonstigen ortsüblichen Bekanntmachungsarten der jeweiligen Gemeinde veröffentlicht werden. Grundsätzlich sind davon auch nur Zusammenkünfte betroffen, bei denen sich die Teilnehmenden persönlich begegnen. Die Stadtverwaltung Mainz benötigt also nicht von jeder Kirchengemeinde oder Religionsgemeinschaft eine Anzeige, wenn ein Gottesdienst oder eine Zusammenkunft bereits in deren Mitteilungsblatt oder im Internet zu finden ist.

Ergänzender Hinweis: Seit dem 25. Januar 2021 besteht in Gottesdiensten die Pflicht zum Tragen von OP-, FFP2- oder KN95-Masken.

Kann ich an einer Beisetzung teilnehmen?

Für Trauerfeiern und Beisetzungen auf den Mainzer Friedhöfen müssen Sicherheitsvorkehrungen beachtet werden.

Detaillierte Informationen finden Sie auf der Seite des Wirtschaftsbetriebs Mainz sowie in der aktuellen Rechtsverordnung des Landes Rheinland-Pfalz:

Sind die städtischen Sportstätten geöffnet?

Neu ab 19. April 2021:

Nur noch eine Person / eigener Hausstand darf im Freien Sport betreiben.

***

Training und Wettkampf von Mannschaft- oder Kontaktsport im Amateur- und Freizeitsportbereich ist untersagt. Die Ausübung von Einzelsportarten ist nur mit maximal einer Begleitperson oder mit mehreren Personen des eigenen Hausstandes erlaubt. 

Aufgrund dieser Regelungen werden nur noch die Sportanlagen geöffnet, welche über eine Rundlaufbahn verfügen und städtisches Personal vor Ort ist. 

Dies sind folgende Sportanlagen

  • BSA Bretzenheim
  • BSA Laubenheim
  • BSA Mombach
  • Sportanlage Schillstraße

Es gelten folgende Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag von 14.00 Uhr bis 20.30 Uhr
  • Samstag von 12.00 Uhr bis 18.30 Uhr
  • Sonntag von 10.00 Uhr bis 16.30 Uhr   

Sporthallen
Die städtischen Sporthallen sind generell geschlossen.
Ausnahmen gelten nur für

  • bereits laufende Reha-Sportgruppen (dies betrifft derzeit sechs Sporthallen im Stadtgebiet)
  • für den Schulsport
  • für den Profisport der 1. und 2. Ligen.

Welche Sportarten darf ich ausüben?

Neu ab 19. April 2021:

Nur noch eine Person / eigener Hausstand darf im Freien Sport betreiben.

***

Training und Wettkampf von Mannschaft- oder Kontaktsport im Amateur- und Freizeitsportbereich ist untersagt. Die Ausübung von Einzelsportarten ist nur mit maximal einer Begleitperson oder mit mehreren Personen des eigenen Hausstandes erlaubt. 

Sind die städtischen Jugendzentren geöffnet?

Die Jugendzentren sind ab dem 4. Januar 2021 wieder erreichbar und bieten bei persönlichen Problemlagen weiterhin individuelle Gesprächs- und Beratungstermine an.

In dem Zeitraum, in dem an den Schulen noch kein regulärer Präsenzunterricht stattfindet, können in den Jugendzentren Einzeltermine für Hilfestellungen bei Fragen zu Hausaufgaben oder sonstigen schulischen Problemen vereinbart werden. Zudem können in den Einrichtungen auch Hausaufgaben und sonstiges Lernmaterial ausgedruckt werden.

Darüber hinaus sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Stadtteilen unterwegs. Sie sind vor Ort für die Fragen, Sorgen und Nöte von Kindern und Jugendlichen ansprechbar und leisten Aufklärungsarbeit bei Fragen rund um das Thema "Corona"

Die genauen Erreichbarkeitszeiten sind von Haus zu Haus verschieden. Sie können hier abgerufen werden: 

Ist das Peter-Cornelius-Konservatorium geöffnet?

Bitte informieren Sie sich auf der Seite des PCK.

Ist die Volkshochschule Mainz geöffnet?

Bitte informieren Sie sich auf der Seite der vhs:

Sind die städtischen Bibliotheken und Museen geöffnet?

Museen, Ausstellungen, Galerien, Gedenkstätte und ähnliche Einrichtungen sind geschlossen, so auch das Gutenberg-Museum, das Naturhistorische Museum und auch die städtischen Bibliotheken.

Ist der Zoo Mainz geöffnet?

Der Zoo Mainz besteht aus dem Wildpark in Gonsenheim und den Vogelanlagen im Stadtpark.

Beide Anlagen können weiterhin besucht werden. Das Vogelhaus im Stadtpark ist für Besucherinnen und Besucher geschlossen, die Tiere können jedoch von außen beobachtet werden. Gleiches gilt für den "Minizoo" (Gehege der Meerschweinchen und Kaninchen) im Wildpark.

Eine Mund-Nasen-Bedeckung muss an beiden Standorten getragen werden.

Darf ich mich auf Spielplätzen, Freisportflächen, Grillplätzen etc. aufhalten?

Ja, die städtischen Spielplätze sind unter Beachtung der geltenden Abstands- und Hygieneregeln geöffnet. Für die anwesenden Erwachsenen gilt die Maskenpflicht.

"Freisportanlagen" wie städtische Bolzplätze, Basketballplätze,  Skateranlagen, Tischtennisplatten dürfen grundsätzlich genutzt werden, solange keine Mannschafts- und Kontaktsportarten hier durchgeführt werden. Die weitere sportliche Betätigung ist auch auf diesen Flächen nur alleine, zu zweit oder mit Personen, die dem eigenen Hausstand angehören, und unter Einhaltung der Abstands-und Hygieneregeln zulässig.

Nein, Grillplätze und Grillwiesen im Stadtgebiet bleiben bis auf Weiteres geschlossen.

Finden der Mainzer Wochenmarkt und die Stadtteilmärkte statt?

Ja, der Wochenmarkt findet ohne Sortimentseinschränkungen, aber räumlich entzerrt und teilweise mit kleineren Ständen, auf den Domplätzen (Liebfrauenplatz, Markt, Leichhof), dem Gutenbergplatz (beidseitig) sowie im Bereich der Alten Universität statt. Neu hinzu kommen aktuell die Flächen Leichhof und Alte Universität.

Die Stadtteilmärkte finden ebenfalls in räumlich entzerrter Form statt.

Auf den gesamten Flächen des Hauptmarktes und der Stadtteil-Märkte, welche als öffentliche Einrichtung gelten, besteht Maskenpflicht mit der Maßgabe, dass eine medizinische Gesichtsmaske (OP-Maske) oder eine Maske der Standards KN95/N95 oder FFP2 getragen wird.

Findet der Krempelmarkt statt?

Der Krempelmarkt fand 2020 nicht statt. Ob der Krempelmarkt 2021 stattfinden kann, wird rechtzeitig bekanntgegeben.

Gibt es Änderungen bei den Terminen der Müllabfuhr?

Aktuelle Informationen erhalten Sie auf www.eb-mainz.de.

Für Rückfragen steht Ihnen die Abfallberatung unter der Telefonnummer 06131 12-3456 oder per E-Mail an abfallberatungstadt.mainzde zur Verfügung.

Sind die Recycling- und Wertstoffhöfe geöffnet?

Wertstoff- und Recyclinghöfe sind wieder zu den normalen Zeiten geöffnet.

Der Entsorgungsbetrieb bittet darum, bei der Anlieferung folgende Regeln einzuhalten:

  • Halten Sie den Mindestabstand von 1,50 Meter zum Personal und den anderen Wertstoff-/Recyclinghof-Besucherinnen und Besuchern ein.
  • Tragen Sie eine Mund-Nasen-Bedeckung.
  • Sortieren Sie den Abfall vorab zu Hause vor, um den Aufenthalt auf dem Gelände möglichst kurz zu halten.
  • Auf dem Recyclinghof Süd in Hechtsheim dürfen ausschließlich Privatpersonen aus Mainz anliefern.
  • Im Entsorgungszentrum Budenheim dürfen auch Gewerbebetriebe und Bürgerinnen und Bürger aus dem Landkreis Mainz-Bingen anliefern.
  • Der Personalausweis ist auf Verlangen vorzuweisen, der Nachweis der Abfall-Herkunft ist für Gewerbebetriebe erforderlich.

Die Anzahl der Fahrzeuge auf dem Hof ist begrenzt: Es muss also mit Wartezeiten gerechnet werden. Der Entsorgungsbetrieb bittet alle, die keinen dringenden Entsorgungsdruck haben, mit der Anlieferung noch etwas zu warten. Den Anweisungen des Recyclinghof-Personals ist in allen Fällen Folge zu leisten.

Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, sich an die Vorgaben zu halten, damit eine möglichst zügige Anlieferung möglich ist. Nur auf diesem Wege kann dieses Angebot weiterhin bestehen. Um den Rückstau bei der Anlieferung gering zu halten, bittet der Entsorgungsbetrieb zudem, nicht dringliche Anlieferungen wenn möglich bis zum "Normalbetrieb" aufzuschieben oder Anlieferungen in schwächer frequentierten Zeiten zu tätigen, also zu vermeiden, Anlieferungen nur in Zeiten morgens direkt nach der Öffnung des Hofes oder ausschließlich freitags oder samstags einzuplanen. Die Anlieferungen werden so optimaler auf die Öffnungszeiten verteilt, Wartezeiten verringert.

Bei einem zu hohem Aufkommen an Anlieferungen oder der Nichteinhaltung der geltenden Regeln, behält es sich der Entsorgungsbetrieb der Stadt Mainz vor, den Betrieb auf den Höfen wieder einzustellen.

Aktuelle Hinweise erhalten Sie auf der Homepage des Entsorgungsbetriebs www.eb-mainz.de.

***
Sonderabfälle können an den jeweiligen Haltestellen im Stadtgebiet, wenn das Schadstoffmobil vor Ort ist, abgegeben werden. Die jeweiligen Zeiten erfahren Sie im Abfallkalender auf www.eb-mainz.de.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an die Abfallberatung. Diese ist werktags erreichbar von 8.30 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr) unter der Telefonnummer 06131 12-3456 oder per E-Mail an abfallberatungstadt.mainzde.

Wo bekomme ich aktuell gelbe Säcke?

Im Stadthaus Große Bleiche steht am Empfang eine Kiste mit gelben Säcken bereit, ebenso an der Pforte im Stadthaus Kaiserstraße (Lauteren-Flügel).

Gelbe Säcke können zudem vor der Tür des Mainzer Umweltladens abgeholt werden:

Wie werden die Schutzmaßnahmen im öffentlichen Raum kontrolliert und geahndet?

Das Ordnungsamt kontrolliert im Rahmen seiner personellen Möglichkeiten. Die Kontrollen finden auf der Grundlage des Infektionsschutzgesetzes und den dazu ergangenen Rechtsverordnungen des Landes Rheinland-Pfalz statt. Verstöße können mit einem Bußgeld geahndet werden.

Wie unterstützt die Landeshauptstadt Mainz von der Krise betroffene Bereiche?


Fragen zum täglichen Leben

Viele Antworten auf Fragen zum täglichen Leben finden Sie auf der Seite des Landes Rheinland-Pfalz.

Hinweis: Bitte beachten Sie jedoch die Regeln und Maßnahmen, die in Mainz ggf. zusätzlich zur Rechtsverordnung des Landes RLP gelten. Diese werden in den Allgemeinverfügungen der Landeshauptstadt Mainz bekannt gegeben.

Fragen zu Kita und Schule

Hinweis: Für das Stadtgebiet Mainz wurden Maßnahmen beschlossen (Allgemeinverfügung, für Details siehe Hinweise und Links weiter oben auf dieser Seite), die die aktuellen Regelungen der Corona-Bekämpfungsverordnung des Landes Rheinland-Pfalz (CoBeLVO) ergänzen oder ändern. Dies betrifft aktuell auch die Bereiche Kita und Schule.

Welche Regeln gelten aktuell in Mainz für Kindertagesstätten?

Die Landeshauptstadt Mainz reagiert mit einer neuer Allgemeinverfügung auf die stark gestiegenen Inzidenzwerte.
Diese wird am Freitag, den 16. April 2021, per Amtsblatt veröffentlicht und gilt ab Montag, den 19. April 2021, 0.00 Uhr.

Für die Kindertagesstätten gilt dann:

  • An allen Kindertagesstätten wird eine Notbetreuung eingerichtet.
  • Die Eltern sind aufgrund vielfältiger Infektionen in den Kitas gebeten, ihre Kinder daheim zu betreuen.
  • Eine Aufnahme in der Notbetreuung erfolgt nur in Fällen, in denen eine andere Unterbringung nicht gewährleistet werden kann, so bei
    a) Kindern berufstätiger Eltern bzw. berufstätiger Alleinerziehender, denen keine andere Betreuungsmöglichkeit zur Verfügung steht,
    b) Kinder in Familien, die sozialpädagogische Familienhilfen oder teilstationäre Hilfen erhalten, der Allgemeine Soziale Dienst des Jugendamtes dies für zweckmäßig erachtet sowie bei denen die Einrichtungsleitung zu dem Schluss kommt, dass die Betreuung im Sinne des Kindeswohls geboten oder die aufgrund der bevorstehenden Einschulung im Sommer 2021 weitere Unterstützung benötigen.

Findet in den Schulen in Mainz derzeit Präsenzunterreicht statt?

Die Landeshauptstadt Mainz reagiert mit einer neuer Allgemeinverfügung auf die stark gestiegenen Inzidenzwerte.
Diese wird am Freitag, den 16. April 2021, per Amtsblatt veröffentlicht und gilt ab Montag, den 19. April 2021, 0.00 Uhr.

Für die Schulen gilt dann:

  • Der Präsenzunterricht an den Allgemeinbildenden Schulen ab den Klassenstufen 5 sowie an den Berufsbildenden Schulen wird ausgesetzt.
  • Unabhängig davon können nicht aufschiebbare Prüfungen, Prüfungen für schulische Abschlüsse für Nichtschülerinnen und Nichtschüler sowie Vorbereitungskurse auf diese Prüfungen weiterhin erfolgen.
  • Nicht betroffen ist der Präsenzunterricht an Grundschulen sowie in der Unterstufe des Bildungsgangs ganzheitliche Entwicklung an Förderschulen sowie in der Primarstufe der anderen Bildungsgänge an Förderschulen und hinsichtlich der Notbetreuung und Prüfungen an Schulen.

Wo kann ich mich bei Fragen zum Thema Kinderbetreuung (Kita) melden?

Für Fragen zur Kita-Betreuung wurde vom Land Rheinland-Pfalz eine Hotline eingerichtet: 06131 967500.

Informationen zur Erreichbarkeit der Hotline:

Werden die Eltern- und Verpflegungskostenbeiträge für Januar, Februar und März 2021 zurückerstattet?

Wenn ihr Kind in einer städtischen Kita betreut wird:
Es besteht die Möglichkeit, Eltern- und Verpflegungskostenbeiträge für die Monate Januar und/oder Februar und/oder März 2021 für den Kita-Besuch Ihres Kindes auf Antrag zu erstatten. Diese Möglichkeit besteht nur, wenn Ihr Kind an keinem Tag im Januar bzw. Februar bzw. März 2021 in der Kita betreut wurde. Bitte nutzen Sie dazu das Antragsformular und legen Sie es der Leitung Ihrer Kita zur Bestätigung bis spätestens 23. April 2021 vor. Die Leitung Ihrer Kita hilft Ihnen gerne beim Ausfüllen des Formulars und leitet es weiter, so dass die Erstattung veranlasst werden kann.

Wenn ihr Kind in einer Kita in freier Trägerschaft betreut wird:
Die Träger der freien Kindertagesstätten in Mainz wurden darüber informiert, dass die Möglichkeit besteht, die Regelung zur Rückerstattung der Elternbeiträge für Januar und/oder Februar und/oder März 2021 für die städtischen Kitas analog zu handhaben. Die Stadt ersetzt den freien Trägern die dabei entstehenden Einnahmeausfälle. Bitte klären Sie mit der Leitung Ihrer Kindertagesstätte oder einer Kontaktperson des Trägers das weitere Vorgehen.

Werde ich die Eltern- und Verpflegungskostenbeiträge, die ich für die Kita/ den Hort meines Kindes zahle, für die Zeit in der diese geschlossen waren, zurückbekommen (April/Mai 2020)?

Ja!

Für Eltern, deren Kinder Kitas in freier Trägerschaft besuchen, gilt:
Die Träger der freien Kindertagesstätten in Mainz wurden darüber informiert, dass die Möglichkeit besteht für zwei Monate (in der Regel der April und der Mai) keine Elternbeiträge einzuziehen, für die Zeit ab Juni ist nur die Hälfte des Elternbeitrags zu zahlen. Bitte klären Sie mit der Leitung der Kindertagesstätte oder einer Kontaktperson des Trägers das weitere Vorgehen.

Für die städtischen Kitas gilt:
Die Elternbeiträge für Krippen und Horte sowie für die Verpflegungskosten werden pauschal für alle Eltern, deren Kinder in städtischen Kitas betreut werden, für den April und Mai 2020 ausgesetzt.
Die Lastschrifteinzüge der Eltern- und Verpflegungskostenbeiträge für den Monat April 2020 ist gestoppt. Dies betrifft allerdings nur Eltern, die der Stadt eine Einzugsermächtigung erteilt haben. Von diesen Eltern ist nichts weiter zu veranlassen. Eltern, die per Dauerauftrag oder Einzelüberweisung die Eltern- und Verpflegungskostenbeiträge an die Stadt zahlen, werden gebeten, die Zahlungen für den April und Mai 2020 nicht zu tätigen. Sollten Eltern dies irrtümlich vergessen und die Überweisung doch durchführen, wird sodann der Eltern- und Verpflegungskostenbeitrag für April und Mai 2020 rückerstattet bzw. mit bestehenden offenen Forderungen verrechnet.
Für die Zeit ab Juni ist nur die Hälfte der Eltern- und Verpflegungskostenbeiträge zu entrichten, bitte nutzen Sie den üblichen Zahlungsweg.
Eltern, die ihre Kinder in einem Monat nicht in die Kita zur Betreuung bringen, können sich die Eltern- und/oder Verpflegungskostenbeiträge rückwirkend für diesen Monat erstatten lassen. Ein entsprechendes Formular wird derzeit entwickelt. 

Welche Regelungen gelten für die Kindertagespflege?

Die Kindertagespflege in Mainz befindet sich seit dem 16.12.2020 im eingeschränkten Regelbetrieb. Das heißt: Ab diesem Zeitpunkt sollen Eltern ihre Kinder, wenn es möglich ist zu Hause betreuen. Die Tagespflegestellen bleiben geöffnet, um eine notwendige Betreuung zu sichern.

Um die Eltern finanziell zu entlasten, werden die Abwesenheitstage nach § 4 Abs. 5 der Satzung zur Förderung der Kindertagespflege in der Landeshauptstadt Mainz erhöht. Auch während des gesamten März 2021 wird diese Regelung ausgeweitet. Für alle Kinder wird die Förderleistung für die vereinbarte Betreuung gezahlt, auch wenn das Kind nicht in der Tagespflegestelle betreut wird. Diese zusätzliche Möglichkeit besteht bis zum 31.03.2021.

Zur Unterstützung der Mainzer Tagespflegepersonen wird die Stadtverwaltung kostenlose FFP2- Masken zur Verfügung stellen.

Tagespflegepersonen und Eltern mit Kindern bei Tagespflegepersonen wenden sich bei Beratungs- und Unterstützungsbedarf gerne an:

E-Mail: vermittlung-kindertagespflegestadt.mainzde
Telefon: 06131 12-2663

FAQs der Landesregierung zu Kita und Schule:

FAQs des Landkreises Mainz-Bingen zu Schnelltests an Schulen:

Fragen zu Hilfsangeboten

Wie können sich Bürgerinnen und Bürger gegenseitig unterstützen?

Wo finden Seniorinnen und Senioren Hilfe?

Wo kann ich mich in psychischen Belastungssituationen während der Corona-Krise beraten lassen?

Wo erhalte ich Auskunft zum Coronavirus in mehreren Sprachen?

Wo bekommen Obdachlose Hilfe?

Die bisherigen Angebote in Mainz, die sich an Obdachlose und Wohnsitzlose richten, wie etwa Übernachtungseinrichtungen oder Essensangebote, werden unter Einhaltung der aktuellen Corona-Sicherheitsleitlinien fortgeführt. Zwei Heime werden Isolationsbereiche einrichten.
Weiterhin ist geplant, dass die mobilen Schlafstellen ("Container") am Fort Hauptstein, die in den Wintermonaten in Kooperation mit der Evangelischen Wohnungslosenhilfe Mainz angeboten werden, in diesem Jahr länger stehen bleiben. Sie müssen jedoch zunächst auf Grund der langen Wohndauer instandgesetzt werden. Auch sollen Sanitärcontainer mit Duschen aufgestellt werden.

***

Der Mainzer Verein Wohnsitzlos in Mainz e.V. hat mit den so genannten "TakeCare-Gutscheinen" eine Aktion gestartet, die Wohnsitzlose auch am Wochenende versorgt, eine warme Mahlzeit bietet und gleichzeitig den lokalen Restaurants und Imbissen unter die Arme greift.

Wo bekomme ich als Unternehmer/in bzw. als Gründer/in Informationen und Hilfe?

Wo bekomme ich als Kulturschaffende/r Informationen und Hilfe?

Wo und wie bekommen Vereine Unterstützung?

Die Landesregierung stellt einen Schutzschild in Höhe von 10 Millionen Euro bereit für gemeinnützige Vereine und Organisationen, die durch die Pandemie in Existenznot geraten sind. Der Schutzschild bietet eine Soforthilfe in Form von Zuschüssen bis zu einer Höhe von 12.000 Euro, die nicht zurückgezahlt werden müssen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich während der Corona-Pandemie Probleme mit der Energieversorgung habe?

Die Verbraucherzentrale berät kostenlos:

Die meisten Energieversorger in Rheinland-Pfalz führen derzeit keine Strom- und Heizsperren durch und geben Kunden mit Zahlungsproblemen einen Aufschub bis Juni 2020. Dennoch gibt es Haushalte, die eine akute Versorgungssperre bei Strom, Gas oder Heizwärme haben. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet allen betroffenen Haushalten ihre Hilfe an.

Telefonisch wird die Situation geklärt, Unterlagen geprüft und wo möglich, die Entsperrung beim Versorger erbeten. Dazu steht die Verbraucherzentrale derzeit in intensivem Austausch mit Energieversorgern. Auch Privatpersonen, die durch Einkommenseinbußen Strom- oder Gasabschläge jetzt nicht bezahlen können, sollten sich bei der Energiekostenberatung der Verbraucherzentrale melden, damit sich keine Verschuldung aufbaut.

Kontakt: Energiekostenberatung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.
Mo.-Do. 10-16 Uhr
Telefon: 0800 6075700
energiekostenvz-rlpde


Telefonischer Kontakt

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