Con su documento de identidad, recibirá un certificado de identidad electrónico, el denominado «documento de identidad digital». Con él podrá identificarse en Internet si tiene 16 años o más.
Junto con su documento de identidad, recibirá un número secreto, el denominado «PIN de un solo uso». Con él podrá establecer un número de identificación personal (PIN) de seis dígitos. Junto con el PIN de un solo uso, recibirá su número de desbloqueo (PUK).
Esto también se aplica a:
- el permiso de residencia electrónico (eAT)
- la tarjeta de ciudadano de la Unión (eID)
Necesitará un nuevo PIN si:
- ha olvidado o extraviado el PIN
- el PIN se haya bloqueado tras introducir tres veces un código incorrecto y ya no disponga del PUK
- el PIN haya caído en manos de otras personas
Si aún dispone de su PIN, pero desea una nueva secuencia de dígitos, puede cambiarlo tantas veces como quiera con el software correspondiente, por ejemplo, la aplicación AusweisApp. Para ello, introduzca primero su PIN actual y, a continuación, dos veces el nuevo PIN que haya elegido.
El servicio de restablecimiento del PIN del documento de identidad electrónico vuelve a estar disponible. A través de él, puede obtener un nuevo PIN. Puede acceder a este servicio mediante el enlace que aparece en la sección «Formularios, folletos informativos y enlaces».
Puede restablecer el PIN en la oficina de la Oficina de Documentación de Identidad o de Extranjería de su localidad.
- Debe concertar una cita con la autoridad competente, donde le facilitarán, sin coste alguno, un nuevo PIN que, a continuación, podrá cambiar por su propia secuencia numérica personal de seis dígitos.
No existe un procedimiento establecido para este servicio.
No existe ningún recurso.
La autoridad competente es la administración municipal de su ciudad, mancomunidad o municipio independiente.
