Votre carte d'identité vous fournit un justificatif d'identité électronique, appelé « carte d'identité en ligne ». Elle vous permet de vous identifier en ligne si vous avez 16 ans ou plus.
Avec votre carte d'identité, vous recevez un code secret, appelé « code PIN à usage unique ». Celui-ci vous permet de définir un code d'identification personnel à six chiffres (PIN). En plus du code PIN à usage unique, vous recevez votre code de déblocage (PUK).
Cela s'applique également au :
- le titre de séjour électronique (eAT)
- la carte de citoyen de l’Union (eID)
Vous avez besoin d’un nouveau code PIN si :
- vous avez oublié ou égaré votre code PIN
- le code PIN a été bloqué après trois saisies erronées et que vous ne disposez plus du code PUK
- le code PIN est tombé entre les mains de tiers
Si vous disposez encore de votre code PIN mais que vous souhaitez une nouvelle combinaison de chiffres, vous pouvez le modifier autant de fois que vous le souhaitez à l'aide du logiciel approprié, par exemple l'application AusweisApp. Pour cela, saisissez d'abord votre code PIN actuel, puis deux fois le nouveau code PIN que vous avez choisi.
Le service de réinitialisation du code PIN de la carte d'identité électronique est à nouveau disponible. Il vous permet d'obtenir un nouveau code PIN. Vous pouvez accéder à ce service via le lien figurant dans la rubrique « Formulaires, fiches d'information, liens ».
Vous pouvez réinitialiser votre code PIN sur place, au service des cartes d'identité ou au service des étrangers.
- Vous prenez rendez-vous auprès du service compétent, où vous recevrez gratuitement un nouveau code PIN que vous pourrez ensuite remplacer par votre propre combinaison de six chiffres.
Aucune procédure n’est définie pour ce service.
Il n'existe aucun recours.
L'autorité administrative communale de votre ville, de votre communauté de communes ou de votre commune non regroupée est compétente.
