Si votre carte d'identité est volée, vous devez le signaler.
Vous pouvez signaler la perte de votre carte d'identité soit auprès d'un service des cartes d'identité, soit auprès de la police.
Si vous ne possédez pas d'autre document d'identité valide et que vous avez plus de 16 ans, vous devez demander une nouvelle carte d'identité.
Fonctionnalité en ligne de la carte d'identité
Toutes les cartes d'identité disposent d'une preuve d'identité électronique (carte d'identité en ligne). La fonction de carte d'identité en ligne est automatiquement activée pour toutes les cartes d'identité délivrées à partir de juillet 2017 aux personnes âgées de plus de 16 ans. Si vous avez défini un code PIN à six chiffres de votre choix, vous pouvez l'utiliser pour vous identifier auprès des autorités et des entreprises dans le cadre de services en ligne nécessitant un niveau de confiance élevé. Vous pouvez utiliser la carte d'identité en ligne après votre 16e anniversaire.
Lorsque vous demandez votre carte d'identité, les empreintes de vos deux index sont enregistrées sur une puce de la carte. Les enfants de moins de 6 ans sont exclus de cette réglementation.
Si vous souhaitez signaler le vol de votre carte d'identité :
- Signalez le vol auprès d'un service des cartes d'identité, généralement le bureau des citoyens, ou auprès de la police. Vous pouvez déposer plainte en personne. De nombreuses communes proposent également la possibilité de signaler le vol par voie électronique.
Si vous souhaitez demander une nouvelle carte d'identité après un vol.
- Prenez rendez-vous auprès du service administratif compétent. Si vous ne demandez pas votre carte d'identité à votre lieu de résidence principal, vous devez avoir une raison valable et payer un supplément.
- Apportez les documents requis.
- Vous payez les frais.
- Vos empreintes digitales sont enregistrées dans la puce de la carte d'identité et sont prises sur place à cette fin.
- Vous recevez immédiatement un nouveau code PIN à usage unique afin de pouvoir utiliser la fonction d'identification en ligne de votre nouvelle carte d'identité. Vous décidez vous-même quand vous souhaitez utiliser cette option.
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Lors de votre demande, votre bureau des citoyens vous informera de la date à laquelle vous pourrez retirer votre carte d'identité.
- Dans de nombreux cas, vous pouvez également demander que votre pièce d'identité vous soit envoyée par la poste à votre domicile et vous soit remise en mains propres à votre porte si vous avez plus de 16 ans.
En cas de vol ou de perte, vous pouvez également bloquer vous-même la fonction en ligne de votre carte d'identité en appelant la hotline de blocage. Vous devez pour cela avoir à portée de main votre mot de passe de blocage, qui vous a été communiqué avec le code PIN à usage unique.
En cas de vol, vous devez demander une nouvelle carte d'identité dès que possible, sauf si vous possédez un autre document d'identité valide.
- Durée de validité 6 ans
Durée de validité de votre carte d'identité si vous la demandez avant l'âge de 24 ans - Durée de validité 10 ans
Durée de validité de votre carte d'identité si vous la demandez à l'âge de 24 ans ou plus
À compter du dépôt de la demande, il faut généralement compter au moins deux semaines avant de pouvoir retirer votre carte d'identité au service des citoyens.
