L'approvisionnement public en eau est une mission obligatoire qui incombe en principe aux communes dans le cadre de leur autonomie administrative. Elles doivent approvisionner suffisamment en eau potable et industrielle la population et les établissements commerciaux et autres situés sur leur territoire, mais peuvent également déléguer ces tâches à d'autres collectivités de droit public (par exemple à des syndicats intercommunaux). Pour les communes, ces tâches sont souvent assurées par des entreprises ou des sociétés propres (par exemple, les services municipaux).

Les communes ne sont pas tenues d'assurer l'approvisionnement

1. si l'approvisionnement n'est pas possible pour des raisons techniques ou en raison de coûts disproportionnés et
2. pour l'approvisionnement en eau industrielle, s'il est raisonnable d'exiger du consommateur qu'il limite ses besoins ou qu'il les couvre d'une autre manière.

Si l'approvisionnement en eau du terrain est assuré par des installations publiques, vous devez vous adresser à la commune ou à la société de distribution d'eau compétente pour toute question.