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Pour les affaires urgentes ...
Un bon point de repère en cas d'urgence : Les toilettes publiques de Mayence.
En plein centre-ville, loin de chez soi, et soudain, on sent son estomac gargouiller. Pour éviter tout incident fâcheux, Mayence compte au total 26 toilettes publiques. Vous trouverez ici toutes les informations utiles sur ces « petits coins pour tous ».
Qui est responsable des toilettes publiques à Mayence ?
La ville de Mayence en est propriétaire. Elle décide également où installer de nouvelles toilettes et comment les équiper. Nous veillons à ce que les affaires marchent bien, nous sommes donc responsables du nettoyage, de l'entretien et des réparations nécessaires.
Est-ce que cela s'applique à toutes les toilettes publiques ?
Il existe en réalité deux exceptions. Les toilettes situées à Eisgrubweg/Gautor et à Frauenlobplatz appartiennent à la société Ströer SE & Co. KGaAn. Elles sont également gérées par cette dernière.
Combien coûtent les 'petites et grandes affaires' ?
Toutes les toilettes publiques à Mayence sont gratuites.
Quelles sont les toilettes les plus utilisées ?
Là où il y a beaucoup de monde, les affaires marchent bien. Autrement dit : les toilettes de l'Erthalstraße (près de la gare centrale) ou de la Heugasse, au cœur de la vieille ville, par exemple, sont de véritables « pôles d'attraction ». Il en va de même pour les installations du Höfchen. En une seule journée de marché, on y compte parfois jusqu’à 600 « clients ». Pendant la Johannisfest, ce chiffre peut même dépasser les 2 000.
À quelle fréquence les toilettes sont-elles nettoyées ?
Chaque WC une fois par jour. Cette tâche est confiée à une entreprise de nettoyage spécialement mandatée à cet effet. De plus, nous nous rendons personnellement à chaque WC fixe. Pour vérifier que tout est en ordre. Et cela également une fois par jour.
Pourquoi certaines toilettes ont-elles malgré tout une odeur 'bizarre' ou un aspect peu accueillant ?
Parce que, malheureusement, tout le monde ne sait pas comment utiliser les toilettes « sans accident ». Ce que nos collègues constatent souvent lors de leurs contrôles est littéralement indescriptible. Et injuste pour ceux qui ont un besoin urgent et ne peuvent (ou ne veulent) pas utiliser les toilettes.
Les "malpropres" sont-ils le seul problème ?
Malheureusement non. Les vols et les dégradations matérielles sont également fréquents. Cela coûte non seulement des nerfs et de l'argent, mais peut aussi entraîner la mise hors service prolongée de toilettes. Par exemple, lorsque du matériel de remplacement doit être commandé ou que nous ne pouvons pas effectuer les réparations nous-mêmes.
Comment fonctionnent les heures d'ouverture ? Est-ce que quelqu'un passe spécialement ?
Chaque WC peut le faire tout seul. Les serrures sont programmées et fonctionnent de manière entièrement automatique. Mais pas de panique : on peut toujours sortir. Si une séance commence AVANT l'heure limite, mais se termine APRÈS, ce n'est pas un problème.
Les heures d'ouverture sont-elles également valables les 'jours de fête', comme par exemple le carnaval ?
Dans ce cas, les « heures de fermeture » des toilettes situées à proximité immédiate de la fête concernée sont prolongées ou supprimées. De plus, les toilettes sont alors nettoyées deux fois par jour. À propos : pendant le marché de Noël et les jours de carnaval, les toilettes du Höfchen sont même occupées en permanence par un agent de nettoyage pendant la journée.
