Le service Développement du personnel est responsable de la formation professionnelle et des cursus en alternance des spécialistes. Il s'occupe également de la qualification des collaborateurs dans le cadre de programmes de formation continue internes ou de la qualification complémentaire pour l'obtention de diplômes ou de titres universitaires supérieurs. Outre les thèmes généraux liés au développement du personnel, le développement des cadres dirigeants constitue une autre tâche centrale.