mainz STORE / Turizm Danışma Bürosu, şehir merkezinde, Domplatz'ın hemen yanında merkezi bir konumda yer alır ve tüm ziyaretçiler için ilk uğrak noktasıdır. Şehre gelen uluslararası turistlere ve misafirlere kapsamlı bilgi hizmetleri ve kişisel danışmanlık sunulmaktadır. Elbette Mainz sakinleri de burada sıcak bir şekilde karşılanmaktadır.
 
mainz STORE, klasik turizm bilgilerinin çok ötesinde hizmetler sunmaktadır: Ziyaretçiler burada Mainz, Rheinhessen bölgesi ve tüm Rheinland-Pfalz'dan seçkin şarapların bulunduğu bir şarap dükkanı ile hediyelik eşya, kitap ve tipik Mainz spesiyalitelerinin satıldığı bir mağaza bulabilirler. Özel bir vurgu ise "mainzgefühl-Experience"dir – bu, Mainz'ın karakteristik yaşam tarzını eğlenceli bir şekilde keşfetmeye davet eden interaktif bir sergi alanıdır. Bu yaşam tarzı, özellikle samimiyet, açıklık, alçakgönüllülük ve sıcakkanlılıkla öne çıkıyor. mainz STORE'un üst katında ayrıca ücretsiz olarak ziyaret edilebilen geçici sergiler düzenleniyor. Yerinde sunulan hizmetlere ek olarak
, www.mainz-store.com adresinde Mainz ürünlerinden oluşan geniş bir seçki sunan bir çevrimiçi mağaza da bulunuyor.

mainz STORE, pazartesiden cumartesiye 10:00-18:00 saatleri arasında açıktır ve kapsamlı bir hizmet sunmaktadır:

• Bilgilendirme materyalleri
• Uzman danışmanlık ve gezi önerileri
• Şehir turları
• Bireysel gezginler ve gruplar için paket teklifler
• Otel odası rezervasyonu
• Hediyelik eşyalar
• Bilgi-Şarap Evi
• Bilet satışı
• Online mağaza
• mainzgefühl Deneyimi ve çok daha fazlası