Öffnungszeiten der Landeshauptstadt Mainz
Aktuelle Änderungen:
Die Stadtverwaltung Mainz schließt bis auf Weiteres alle Ämter für den Bürger- und Publikumsverkehr.
Ausnahmen gibt es für zwingend notwendige oder gesetzlich vorgeschriebene Dienstleistungen. Darunter fallen beispielsweise die KFZ-Zulassungsstelle, der Bürgeramt, das Amt für Soziale Leistungen und das Amt für Jugend und Familie. Dort sind telefonische Terminvereinbarungen oder Online-Terminvereinbarungen möglich.
Die Stadtverwaltung ist zwar besetzt und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Dienst, die regulären Öffnungszeiten sind jedoch aufgehoben. Diese Vorsichtsmaßnahme dient dem Schutz der Bürgerinnen und Bürger und der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung gleichermaßen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Aktuelle Informationen
Für Besucherinnen und Besucher aller städtischen Ämter gelten folgende Regeln:
- Termine sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Sie erreichen Ihre Ansprechpartner über die Ihnen bekannten Telefonnummern oder per E-Mail. Allgemeine Fragen beantwortet die Service-Hotline 115 von Mo. bis Fr. von 8 bis 16 Uhr.
- Bitte kommen Sie möglichst alleine zu Terminen.
- In Anlehnung an die Rechtsverordnung des Landes Rheinland-Pfalz werden alle Besucherinnen und Besucher gebeten, bei den Terminen in städtischen Ämtern eine Mund-Nasen-Bedeckung mitzubringen und vor Betreten der Gebäude aufzuziehen. Darüber hinaus sind die Abstands- und Hygieneregeln zu beachten.
Informationen zum Besuch des Bürgerservice im Stadthaus Kaiserstraße
Termine im Bürgerservice (Kaiserstraße 3-5) sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich!
In dringenden Angelegenheiten kann im Zentralen Bürgerservice per E-Mail an buergerservicestadt.mainzde ein Termin vereinbart werden.
Wichtige Hinweise zu Ihrem Termin im Bürgerservice:
- Bitte erscheinen Sie alleine zu Ihrem Termin, um einen überfüllten Wartebereich zu vermeiden.
- Kommen Sie pünktlich - also nicht zu spät, aber auch nicht zu früh! Sie erhalten erst fünf Minuten vor Ihrem Termin Zutritt.
- Sollten Sie Krankheitssymptome haben, bleiben Sie zuhause und verschieben Sie Ihren Termin.
- Halten Sie Ihre 6-stellige Terminkennung oder den passenden QR-Code unbedingt bereit. Liegt Ihnen dieser nicht vor, rufen Sie vorab die Telefonnummer 06131 12-3530 an und notieren Sie sich dann Ihre Terminkennung. Ohne Terminkennung erfolgt kein Einlass.
Telefonischer Kontakt: Städtisches Bürgertelefon, Corona-Hotlines, Kontakt zu den Fachämtern:
Im Folgenden listen wir Einrichtungen mit festgelegten Öffnungszeiten. Für andere Ämter und Betriebe entnehmen Sie bitte die Öffnungszeiten und Regelungen für persönliche Vorsprachen der Webseite der jeweiligen Organisationseinheit.
Bürgerservice
- Bürgerservice im Stadthaus, Kaiserstraße 3-5Direkter Link zu den Öffnungszeiten der Abteilung Bürgerservice des Bürgeramtes im Stadthaus in der Kaiserstraße 3-5.
- Bürgerservice in den OrtsverwaltungenLinkliste der einzelnen Ortsverwaltungsseiten. Die jeweiligen Öffnungszeiten sowie die aktuelle Änderungen finden Sie auf der Seite der jeweiligen Ortsverwaltung! Übrigens: Sie können den Bürgerservice in jeder Ortsverwaltung nutzen!
Bibliotheken der Stadt Mainz
Fundbüros
Job-Center und Arbeitsagentur
Ortsverwaltungen (inklusive der aktuellen Änderungen)
Service-Center (Behördennummer 115)
Servicestelle des Amtes für Jugend und Familie
Servicestelle des Amtes für soziale Leistungen
Stadthaus "Große Bleiche" (Interimsstandort während Rathaus-Sanierung)
Standesamt
Städtische Museen
Stadtarchiv
Tourist Service Center
Umweltladen
Verkehrsabteilung (KFZ-Zulassung, Führerscheinstelle)
Verkehrs Center Mainz
Wertstoff- und Recyclinghöfe
Wochenmarkt + Stadtteilmärkte
Sprechstunden
Weiterführende Links
- Online-Services der Stadtverwaltung MainzViele Services der Stadtverwaltung Mainz (z.B. Bewohnerparkausweis) können Sie bequem online beantragen bzw. erledigen.
- Entsorgungsbetrieb der Stadt Mainz - Aktuelle HinweiseÄnderungen von Öffnungszeiten, Terminverschiebungen aufgrund der Corona-Pandemie finden Sie auf der Website des Entsorgungsbetriebs
- Schutz gegen Corona-InfektionenAlle Informationen zur aktuellen Lage für Mainz im Überblick!