Urząd arbitrażowy jest niezależną instytucją zajmującą się przedprocesowym rozstrzyganiem sporów. Arbitrzy są honorowymi urzędnikami państwowymi i w związku z tym zobowiązani są do zachowania poufności i bezstronności.

Status arbitrów 

Arbitrzy z Nadrenii-Palatynatu są honorowymi urzędnikami kraju związkowego i pełnią swoją funkcję społecznie. Złożona przez nich przysięga urzędowa zobowiązuje ich do zachowania absolutnej poufności i bezstronności w wykonywaniu swoich obowiązków.

Jakie zadania ma arbiter i w jakich przypadkach może Ci pomóc? 

Arbiter jest do dyspozycji wszystkich mieszkańców stolicy kraju związkowego, Moguncji, w celu pozasądowego rozstrzygania sporów. Arbiter jest „instancją rozjemczą” w następujących sprawach dotyczących przestępstw ściganych z oskarżenia prywatnego (przestępstw), w których ustawodawca nakazał obowiązkową próbę ugody przedprocesowej: 

• znieważenie
• uszkodzenie ciała
• zniszczenie mienia
• naruszenie miru domowego
• groźba
• naruszenie tajemnicy korespondencji 

Również w sporach cywilnych, np. dotyczących praw majątkowych (spory dotyczące czynszu, roszczenia odszkodowawcze itp.), w sporach dotyczących prawa sąsiedzkiego, a także w sporach dotyczących roszczeń z tytułu naruszenia dobrego imienia, można zwrócić się do arbitra o rozstrzygnięcie sporu.

Rozstrzyganie sporów jest lepsze niż osądzanie! 

Strony znajdują własne rozwiązanie przy wsparciu arbitra. W ten sposób nikt nie „wygrywa” ani nie „przegrywa”, a prawdopodobieństwo trwałego pokoju jest duże. U nas zawsze wygrywasz, ponieważ 

• Twoja sprawa zostanie szybko rozpatrzona, również poza zwykłymi godzinami pracy.
• postępowanie jest niedrogie i warto spróbować. 

Czego możesz się spodziewać? 

Siedzą Państwo przy stole z właściwym arbitrem i osobą, z którą są Państwo w sporze, i wyjaśniają sporną sprawę. Dzieje się tak nawet wtedy, gdy nie są Państwo w stanie rozmawiać z drugą stroną. Ponieważ regulamin sądu polubownego Nadrenii-Palatynatu wymaga, przynajmniej w sprawach karnych, osobistego stawiennictwa stron, a w przypadku nieprzestrzegania tego wymogu daje arbitrom możliwość nałożenia grzywny porządkowej.

Arbitrzy są zobowiązani do zachowania absolutnej poufności i bezstronności na mocy złożonej przez nich przysięgi. W rozmowie prowadzonej z empatią arbiter jako „neutralna instancja” stara się ponownie skłonić strony do rozmowy, rozstrzygnąć spór i zawrzeć ugodę. W przypadku, gdy pomimo wszystkich starań nie uda się tego osiągnąć, nadal istnieje możliwość skorzystania z pomocy sądowej.

Jednakże: arbitrzy mogą mediować, ale nie mogą orzekać! Mają oni jednak udokumentowany wskaźnik skuteczności wynoszący ponad 50%, a doświadczenie pokazuje, że pomyślne zakończenie mediacji prowadzi do większej satysfakcji stron sporu niż orzeczenie sądu. Warto wiedzieć o zadaniach urzędów arbitrażowych i organów arbitrażowych można znaleźć na stronie internetowej Bundes Deutscher Schiedsmänner und Schiedsfrauen e.V. (przegląd sądów, prawo sąsiedzkie ogólne, urząd arbitrażowy, arbitrzy).

W zakresie rozstrzygania spraw przedprocesowych istnieją 3 okręgi:

• Okręg arbitrażowy Mainz 1 (Stare Miasto, Hartenberg/Münchfeld, Neustadt, Oberstadt)
• Okręg arbitrażowy Mainz 2 (Ebersheim, Finthen, Gonsenheim, Laubenheim, Mombach)
• Okręg arbitrażowy Mainz 3 (Bretzenheim, Drais, Hechtsheim, Lerchenberg, Marienborn, Weisenau)