Головний офіс тісно співпрацює з усіма відділами, щоб забезпечити безперебійну роботу міської адміністрації Майнца. Як "центральний сервісний офіс", він підтримує спеціалізовані департаменти в їхній повсякденній роботі, зокрема, у сфері організації та персоналу. Тут також знаходиться офіс бургомістра. До його компетенції також входить робота комітетів, внутрішня та зовнішня комунікація, зв'язки з громадськістю та діджиталізація адміністрації.