Bu birim, gerekli bakım masraflarının evde veya bir bakım kurumunda kendi imkanlarıyla karşılanamadığı durumlarda, ihtiyaç odaklı bir sosyal hizmet olan bakım yardımı için kişisel ve ekonomik hak kazanma koşulları hakkında bakıma muhtaç kişilere bilgi vermektedir. İlgili hizmet başvuruları burada kabul edilmekte ve işleme alınmaktadır. Ayrıca bu birim, eyalet bakım yardımı başvuruları için de irtibat noktasıdır. Ağır engelli kişiler, engelliliklerinden kaynaklanan ek masrafları telafi etmek amacıyla Eyalet Bakım Ödeneği Yasası uyarınca bakım ödeneği alırlar. Eyalet bakım ödeneği, Rheinland-Pfalz eyaletinin bir hizmetidir ve toplu ödeme olarak verilir.