Este departamento informa a las personas que necesitan cuidados sobre los requisitos personales y económicos para recibir ayuda para cuidados como prestación social orientada a las necesidades, cuando los cuidados necesarios en el ámbito doméstico o en un centro asistencial no pueden garantizarse con los propios medios. Aquí se reciben y tramitan las solicitudes de prestaciones correspondientes. Además, este departamento es el interlocutor para las solicitudes de subsidio regional para cuidados. Las personas con discapacidad grave reciben una prestación por cuidados según la Ley de prestaciones por cuidados del estado federado para compensar los gastos adicionales derivados de su discapacidad. La prestación por cuidados del estado federado es una prestación del estado federado de Renania-Palatinado y se concede como una cantidad fija.