Su documento de identidad está equipado con un chip. Esto le permite utilizarlo también en línea. Si activa la función de identificación en línea estableciendo un PIN de seis dígitos de su elección, podrá identificarse con él para acceder a los servicios públicos y otras ofertas digitales disponibles en línea, por ejemplo:

• Solicitar la beca BAföG
• Activar una tarjeta SIM
• Utilizar los servicios del Seguro de Pensiones Alemán
• Identificarse con PostIdent
• Dar de alta su domicilio
• Solicitar certificado de empadronamiento

Si solicita un nuevo documento de identidad y tiene al menos 16 años, puede utilizar la función de identificación en línea. El PIN (número de identificación personal) necesario para ello, así como el número de desbloqueo y otra información, se le entregarán en un sobre cerrado directamente al solicitar el documento de identidad en la oficina administrativa.

Para poder identificarse en línea, debe establecer un PIN de seis dígitos de su elección.

• Puede cambiar su PIN en cualquier momento a través de la aplicación o en la oficina administrativa.
• Si ha olvidado su PIN, puede establecer uno nuevo en su oficina de la administración.

Con la PUK (clave de desbloqueo personal), también denominada número de desbloqueo, puede desbloquear el PIN tras tres intentos fallidos. Sin embargo, solo puede utilizar la PUK para volver a introducir el PIN correcto. De lo contrario, póngase en contacto con su oficina de identificación.

Si en el momento de la solicitud es menor de 16 años, el documento de identidad en línea estará desactivado. La activación solo es posible a partir de los 16 años. Se realiza en la oficina de la administración sin coste alguno. Si su documento de identidad se expidió antes de julio de 2017, es posible que la función de identificación en línea esté desactivada, ya que en aquel momento era opcional. Puede solicitar que le activen esta función en su oficina de la administración sin coste alguno.

El documento de identidad digital le permite realizar en línea trámites administrativos y servicios comerciales que se ofrecen en formato digital. El uso del documento de identidad digital es posible gracias a un chip integrado en su tarjeta de identidad, siempre que el documento de identidad digital esté activado. En el caso de los ciudadanos que tenían 16 años o más en el momento de la solicitud, este chip está activado de forma predeterminada desde 2017.

Si solicita un nuevo documento de identidad y tiene 16 años o más, puede activar usted mismo el documento de identidad digital. Recibirá por correo postal el PIN necesario para ello y toda la información al respecto en la denominada «carta del PIN». Más adelante, puede sustituir el PIN por uno de seis dígitos que elija usted mismo. Puede hacerlo al recoger el documento de identidad, así como más tarde en la oficina de atención al ciudadano o en aplicaciones para el documento de identidad online, como por ejemplo la AusweisApp.

Si la función del documento de identidad digital aún no está activada, puede solicitar su activación en la oficina de atención al ciudadano correspondiente. También es posible restablecer su PIN en la oficina de atención al ciudadano correspondiente.

Con su documento de identidad digital puede, por ejemplo:

• solicitar la beca BAföG en línea,
• activar su tarjeta SIM en línea,
• utilizar los servicios en línea del Seguro de Pensiones Alemán relacionados con su cuenta de seguro y 
• identificarse con PostIdent a través de la aplicación PostIdent.

• Tienes un documento de identidad alemán.
• Tiene al menos 16 años.

Podrá utilizar su documento de identidad digital tan pronto como establezca un PIN de seis dígitos de su elección. Para ello, dispone de varias opciones:

• Puede establecer usted mismo un PIN de seis dígitos a través de una aplicación para el documento de identidad digital o en un terminal de atención al ciudadano. Para ello, necesitará el PIN de un solo uso que figura en la carta con el PIN que recibió al solicitar su documento de identidad.
• Establezca su propio PIN de seis dígitos directamente en la oficina de atención al ciudadano cuando recoja el documento de identidad.

¿Ha olvidado su PIN o ha utilizado el número PUK para desbloquear el PIN demasiadas veces?

• Si desea restablecer su PIN o solicitar uno nuevo posteriormente, puede solicitar un nuevo PIN de forma gratuita en su oficina de atención al ciudadano correspondiente.

Si tenía al menos 16 años en el momento de solicitar su nuevo documento de identidad, su documento de identidad digital suele estar ya activado. Para que esté listo para su uso, debe establecer el PIN de seis dígitos que haya elegido. Para ello, proceda de la siguiente manera:

• Tras solicitar un nuevo documento de identidad, recibirá por correo la denominada «carta del PIN».
  • Siga las instrucciones de la carta para establecer el PIN de seis dígitos que usted mismo haya elegido para el documento de identidad digital. El PIN se puede establecer en su oficina de atención al ciudadano directamente al recoger el documento de identidad, así como en cualquier momento a través de aplicaciones para el documento de identidad digital, como por ejemplo la AusweisApp.

Si posteriormente desea restablecer su PIN o solicitar uno nuevo, puede establecer un nuevo PIN de forma gratuita en su oficina de atención al ciudadano correspondiente.

• Si los padres solicitan un documento de identidad para niños pequeños y estos no cumplen los 16 años durante el periodo de validez del documento, no es necesario conservar la carta con el PIN.
• Debe denunciar la pérdida o el robo de su documento de identidad ante la policía o las autoridades. La función de identificación en línea se bloqueará automáticamente.
• Las autoridades le proporcionarán una contraseña de bloqueo con la que podrá bloquear la función online.

No hay plazo.

Una vez que se dispone del PIN de un solo uso, el proceso tarda unos 5 minutos.

La autoridad competente es la administración municipal de su ciudad, mancomunidad o municipio independiente.

• Documento de identidad
• AusweisApp y un smartphone compatible con NFC (Near Field Communication) o un lector de tarjetas
• PIN de cinco dígitos de un solo uso
• PIN de seis dígitos elegido por el usuario

No hay ningún coste.

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