Dział ten obejmuje wszystkie istotne obszary działalności związane z zapewnieniem obsady kadrowej zawodowej straży pożarnej w Moguncji w służbie operacyjnej i administracyjnej. Począwszy od struktury organizacyjnej i opisów stanowisk, poprzez dobór personelu i szkolenia, aż po codzienne planowanie służby. Dział ten jest również centralnym punktem kontaktowym w sprawach personalnych dotyczących ochotniczej straży pożarnej, począwszy od straży pożarnej dla dzieci i młodzieży, poprzez przyjęcie do służby operacyjnej, szkolenia i doskonalenie zawodowe, aż po odznaczenia i awanse, a także specjalne funkcje honorowe.