Wydział działa wyłącznie w ramach wewnętrznych relacji ze wszystkimi obszarami administracji miejskiej, zajmując się na przykład kontrolą procesów (od złożenia wniosku, przez przyznanie świadczenia, aż po decyzje rozliczeniowe), kontrolami kasowymi, weryfikacją dowodów wykorzystania środków, odbiorem procedur informatycznych lub konkretnymi kontrolami jednostkowymi, takimi jak analizy zaległości w zakresie przepisów statutowych lub regulacji kompetencyjnych. Ponadto kierownictwo działu jest odpowiedzialne za kontrolę bezpieczeństwa informacji.