Il dipartimento opera esclusivamente a livello interno con tutti i settori dell'amministrazione comunale, ad esempio attraverso verifiche dei processi (dalla presentazione della domanda alla concessione della prestazione fino alle comunicazioni di liquidazione), verifiche di cassa, verifiche dei rendiconti di spesa, collaudi delle procedure informatiche o verifiche specifiche puntuali, quali analisi delle questioni in sospeso relative alle disposizioni statutarie o alle norme di competenza. Inoltre, alla direzione del dipartimento è affidata la revisione della sicurezza delle informazioni.