Відділ здійснює свою діяльність виключно у внутрішніх відносинах з усіма підрозділами міської адміністрації, зокрема, проводячи перевірки процесів (від подання заявки через надання послуг до виставлення рахунків), касові перевірки, перевірки звітів про використання коштів, приймання ІТ-процедур або окремі спеціалізовані перевірки, такі як аналіз невиконаних зобов’язань щодо положень статуту чи повноважень. Крім того, керівництву відділу доручено проведення ревізії інформаційної безпеки.