Майнцський магазин / туристична інформація пропонує екскурсії по місту, під час яких кваліфіковані гіди приділяють особливу увагу потребам людей на інвалідних візках та інших осіб з обмеженою мобільністю. За бажанням, під час організації групової екскурсії враховуються потреби людей з когнітивними обмеженнями.

Для сліпих та людей з вадами зору mainz STORE / Туристична інформація надає рельєфну книгу, рельєфний план міста та аудіогід по місту.