يمكن الحصول على قرارات ونماذج إدارة مدينة ماينز دون عوائق عند الطلب. يتم طباعة المستندات بطريقة برايل عند الطلب؛ كما يمكن طلب مترجمين للغة الإشارة.

يمكن للأشخاص المكفوفين وضعاف البصر الحصول على الإخطارات المكتوبة والنماذج والقرارات العامة المكتوبة بطريقة برايل دون أي تكلفة إضافية، إذا رغبوا في ذلك. يمكن لمكتب الخدمات الاجتماعية بالمدينة طباعة الإخطارات والنماذج بطريقة برايل مجانًا في المكتب الإقليمي للشؤون الاجتماعية والشباب والرعاية. بالإضافة إلى الإخطار المكتوب بطريقة برايل، يتم أيضًا إرسال الإخطار الأصلي.

للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية الحق في استخدام لغة الإشارة عند الاستفادة من الخدمات الاجتماعية، ولا سيما عند الخضوع للفحوصات الطبية والعلاجات. تضمن

السلطات، عند الطلب، الترجمة عن طريق مترجم لغة الإشارة أو التواصل باستخدام وسائل مساعدة أخرى. وهذا ينطبق بشكل خاص على الآباء والأمهات ذوي الإعاقة السمعية في تعاملهم مع إدارة المدرسة. على سبيل المثال، عندما يتعلق الأمر بقبول الأطفال الذين هم تحت الوصاية في المدرسة، أو تغيير المدرسة، أو قرارات النقل والامتحانات، أو الفصل من المدرسة، أو إجراءات النظام المدرسي.

جميع الفعاليات الأخرى في المدرسة، مثل اجتماعات أولياء الأمور وأمسيات المعلومات العامة أو الاحتفالات المدرسية، تقع خارج نطاق الإجراءات الإدارية، ولكنها تتطلب أيضًا اتصالاً خاليًا من العوائق. يتم تحمل التكاليف المترتبة على ذلك لتوفير مترجم لغة الإشارة في إطار مشروع نموذجي كخدمة طوعية بحد أقصى محدد من قبل الولاية. الطلبات والمعلومات ذات الصلة متوفرة في المدارس.

يرجى ملاحظة: يتم توفير مترجمي لغة الإشارة من خلال خدمة التكامل التابعة للاتحاد الإقليمي للصم (Landesverband der Gehörlosen e. V.) أو الاتحاد الفيدرالي للغة المنطوقة وتكامل الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية (Bundesverband für Lautsprache und Integration hörgeschädigter Menschen e. V.). إذا احتاج الأشخاص ذوو الإعاقة السمعية إلى مترجم لغة إشارة، فيجب عليهم الاتصال بالإدارة قبل حوالي أسبوعين من موعد المقابلة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك إمكانية إجراء محادثة مجانية مع مترجمي لغة الإشارة في المكتب الإقليمي للشؤون الاجتماعية والشباب والرعاية عن طريق مؤتمر فيديو. في هذه الحالة، يجب التسجيل قبل حوالي ثلاثة أيام من موعد المقابلة.