Рішення та бланки міської адміністрації Майнца за бажанням доступні без бар'єрів. Документи за запитом друкуються шрифтом Брайля; крім того, можна замовити послуги перекладача жестової мови.

Сліпі та люди з вадами зору можуть, за необхідності, отримати письмові повідомлення, бланки та загальні розпорядження на свій запит без додаткових витрат у шрифті Брайля. Міське управління соціальних послуг має можливість безкоштовно роздруковувати повідомлення та бланки у шрифті Брайля в Державному управлінні соціальних питань, молоді та забезпечення. На додаток до відповідного повідомлення шрифтом Брайля надсилається також оригінал повідомлення.

Люди з вадами слуху мають право використовувати жестову мову при отриманні соціальних послуг, зокрема під час медичних оглядів та лікування. На запит

органи влади забезпечують переклад жестовим перекладачем або спілкування за допомогою інших засобів комунікації. Це стосується, зокрема, батьків з вадами слуху у спілкуванні з адміністрацією школи. Наприклад, коли йдеться про зарахування до школи дітей, які перебувають під опікою, зміну школи, рішення про переведення та іспити, виключення зі школи або заходи щодо дотримання шкільного розпорядку.

Всі інші заходи в школі, такі як батьківські збори, загальні інформаційні вечори або шкільні свята, не входять до адміністративних процедур, але також вимагають безбар'єрного спілкування. Витрати на сурдоперекладачів покриваються в рамках пілотного проекту як добровільна послуга з встановленою максимальною сумою від землі. Відповідні заявки та інформація доступні в школах.

Зверніть увагу: послуги перекладачів жестової мови надаються через спеціалізовану службу інтеграції Landesverband der Gehörlosen e. V. (Зокрема, це стосується осіб, які мають порушення слуху, які потребують послуг перекладача жестової мови, їм слід зв'язатися з адміністрацією приблизно за два тижні до дати зустрічі.

Крім того, існує можливість безкоштовно провести співбесіду з перекладачем жестової мови в Державному управлінні у справах соціального забезпечення, молоді та соціального обслуговування за допомогою відеоконференції. У цьому випадку реєстрація повинна бути здійснена приблизно за три дні до дати співбесіди.