Bu birim, evsel atık konularında hane halkına danışmanlık hizmeti sunar ve KAW ile EBS’nin web sitelerini yönetir. Etkinlikler sırasında el ilanları, atık dergisi ve KAW’ın podcast’i aracılığıyla atıkların önlenmesi ve doğru ayrıştırılması konusunda bilgi vermektedir. Mainz Çevre Mağazası ve Mainz-Weisenau’daki Çevre Eğitim Merkezi de dahil olmak üzere, atık eğitimi alanındaki geniş kapsamlı faaliyetler de bu birimin görev alanına girmektedir.