Департамент розробляє та організовує соціальні послуги в столиці землі Майнц. Він консультує адміністрацію та політиків, переглядає існуючі послуги та створює нові, де це необхідно. Він залучає постраждалих, організації підтримки, асоціації та групи самодопомоги. За це відповідають команди "Життя в старості" та "Соціальне та освітнє планування".