El departamento desarrolla y organiza los servicios sociales en Maguncia, la capital del Estado federado. Asesora a la administración y a los políticos, revisa los servicios existentes y crea otros nuevos en caso necesario. Implica a los afectados, organizaciones de apoyo, asociaciones y grupos de autoayuda. De ello se encargan los equipos "Vivir en la vejez" y "Planificación social y educativa".