Il dipartimento sviluppa e organizza i servizi sociali nella capitale dello Stato, Magonza. Fornisce consulenza all'amministrazione e ai politici, rivede i servizi esistenti e ne crea di nuovi, se necessario. Coinvolge le persone interessate, le organizzazioni di sostegno, le associazioni e i gruppi di auto-aiuto. I team "Vivere nella vecchiaia" e "Pianificazione sociale ed educativa" ne sono responsabili.