Il dipartimento comprende:

Centro servizi: il centro servizi fornisce informazioni preliminari sulle offerte dell'Ufficio per la gioventù e la famiglia e aiuta a indirizzare gli utenti verso il professionista più adatto

Mediazione e consulenza in materia di adozione: consulenza e sostegno sul tema dell'adozione.

Centro specializzato in sostegno precoce, formazione familiare e protezione dell'infanzia: i collaboratori sviluppano e coordinano aiuti e offerte per i giovani genitori.

Servizio sociale generale (ASD): l'ASD fornisce consulenza sull'educazione dei bambini, mette a disposizione aiuti e protegge i bambini dai pericoli.

Assistenza ai giovani nei procedimenti penali/Assistenza giudiziaria minorile (JuHiS/JGH): i collaboratori forniscono consulenza e sostegno ai giovani di età compresa tra i 14 e i 21 anni e, se necessario, ai loro genitori prima, durante e dopo un procedimento penale.