Il dipartimento si occupa delle attività trasversali generali necessarie al funzionamento dell'ente autonomo. Tra queste rientrano l'amministrazione generale, la contabilità, la gestione finanziaria, la fatturazione, la gestione delle licenze e la gestione dei contratti. Inoltre, qui hanno sede le direzioni tecniche (parziali) dei progetti IT della città di Magonza.