Il dipartimento 37.04 riduce al minimo il rischio di incendio già in fase preliminare attraverso misure strutturali, tecniche e organizzative e costituisce quindi il complemento ideale alla protezione antincendio preventiva con il suo corpo dei vigili del fuoco.

Il dipartimento fornisce consulenza ad architetti, ingegneri, progettisti e utenti degli edifici in merito all’attuazione delle norme di legge in materia di protezione antincendio. In questo contesto, gli aspetti tecnici relativi ai vigili del fuoco, come ad esempio l'approvvigionamento idrico per lo spegnimento o la situazione delle vie di fuga e di soccorso, devono essere integrati nel progetto complessivo di un edificio e coordinati tra loro. Nell'ambito della procedura di autorizzazione edilizia vengono redatte perizie che descrivono se la protezione antincendio di un edificio è sufficiente o se può essere garantita solo attraverso misure aggiuntive. Grazie a questo coinvolgimento tempestivo nella fase di progettazione, è possibile creare condizioni ottimali per le successive operazioni di soccorso e antincendio, a vantaggio non solo delle forze di intervento dei vigili del fuoco, ma in ultima analisi anche degli utenti e dei proprietari dell'edificio.

Un altro compito importante è lo svolgimento di ispezioni antincendio in edifici speciali, come ad esempio scuole o alberghi. Insieme ai rappresentanti dell’ufficio tecnico, gli immobili vengono ispezionati e controllati per verificare il rispetto delle norme antincendio pertinenti. Se vengono riscontrate irregolarità, queste vengono documentate e il gestore viene invitato a porvi rimedio.