Das Sachgebiet fördert die Attraktivität der Landeshauptstadt Mainz durch Publikationen (mainzMAGAZIN, Broschüren, Flyer, Plakate etc.), Website, Sonderprojekte und Veranstaltungen (Mainzer Johannisnacht, Mainz lebt auf seinen Plätzen). Es betreut Themenjahre, Gutenberg-Jubiläen, Landesfeste und fungiert als Schnittstelle zu externen Partner:innen. Auch die Themen „Great Wine Capitals“ und „UNESCO Welterbe SchUM“ fallen in das Aufgabenfeld der städtischen Öffentlichkeitsarbeit.