Gleichzeitig ist der Behindertenbeauftragte Ansprechperson für alle Menschen mit Behinderung und deren Familien, insbesondere wenn diese auf Grund ihrer Behinderung benachteiligt werden. Er berät die betroffenen Personen im Sinne eines Lotsen über die verschiedensten Angebote in Mainz.

Innerhalb der Stadtverwaltung fördert der Behindertenbeaufragte die Umsetzung der UN-Behindertenrechtskonvention mit ihren konkreten Anforderungen an die Inklusion und Barrierefreiheit.

Des Weiteren setzt er sich für die Interessensvertretung und die Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein. Betroffene sind die fachkundigen Expert:innen in eigener Sache. Der Behindertenbeauftragte ist Mitglied im Beirat für die Belange von Menschen mit Behinderungen und unterstützt die Arbeitskreise des Beirats.